Wat is een CTA (Call to action) [+ praktische voorbeelden en 5 tips]

Heb je je ooit afgevraagd hoe je een websitebezoeker omtovert tot een klant? Dit kan met een simpele richtingaanwijzer voor je klanten. De illustere call to action, ook wel CTA genoemd.

Iedereen praat erover wanneer het gaat over landingspagina’s en conversies. Maar wat is het en wat doet het? Of nog belangrijker: hoe kun je ze optimaliseren?

No worries!

In deze blog hebben we het over alle in’s en out’s van CTA’s. Na het lezen van dit artikel heb je een duidelijk beeld van wat het is, wat het doet en kun je starten met jouw pagina’s verbeteren.

Wat is een CTA?

Stel je voor: je zit op een website, en je komt oog in oog met een knop of link die schreeuwt: “Klik hier!” of “Lees meer!”.

Ok dan… klik!

Dat, is de essentie van een CTA. Letterlijk vertaald is het een oproep tot actie, en dat is precies wat het doet.

Ze komen in de vorm van links, knoppen en elementen en het zijn psychologische triggers die een directe reactie uitlokken. Ze zijn de vonk die de brandstof van klantinteractie ontsteekt.

Jij geeft ze dan de nodige duw in de richting waar jij wil dat je klant een actie onderneemt. Dit kan via email, social media, een advertentie of gewoon op een pagina.

Denk maar aan een CTA als je persoonlijke verkoper op het web: kort, pittig, en altijd klaar om te converteren. Ze komen dan ook in verschillende maten, vormen en soorten. Hier alvast een klein overzicht van de meest befaamde en meest gebruikte call to actions waar je uit kunt kiezen.

De tekstlink:

Klik hier voor een uitstekende call to action.

De call to action button:

De call to action banner:

Waar plaats je een CTA?

Het plaatsen van een CTA op een pagina is net zo belangrijk als de inhoud zelf. Denk aan een krant: de hoofdtitels grijpen je aandacht? Zo werkt het ook met CTA’s.

Zet ze op een plek waar ze niet te missen zijn, zoals bovenaan de pagina – knallend, opvallend en duidelijk. Ze moeten kristal helder zijn en zichtbaar, zonder te scrollen.

Dan midden op je pagina maak je deze CTA nog eens. Je gebruikers scrollen naar beneden en plots.

BAM! Daar is er weer een onweerstaanbare CTA waar ze op willen klikken.

**ka-ching baby**

En natuurlijk, vergeet de bodem van de pagina niet. Na het lezen van jouw meeslepende content is dit de perfecte plek om ze die laatste duwtje richting actie te geven.

De truc is om je CTA te plaatsen op punten waar je bezoeker natuurlijk even pauzeert. Het is zoals een verkeerslicht op een druk kruispunt, het leidt je soepel door het verkeer van je website.

Verschillende soorten CTA’s

Er zijn een hele waaier verschillende mogelijkheden. Net zoals alles is het dan ook goed om de verschillende mogelijkheden te kennen. Hoewel ik een hele white paper zou kunnen schrijven over dit topic hoe ik het simpel en to the point.

Waarschuwing! De marketing industrie is niet befaamd om zijn originele benaming. De kans bestaat dat je zo hier en daar een “Oh really Captain obvious” komt. Een gewaarschuwd man is er twee waard.

1. Directe call to action

Dit type is ontworpen om een directe actie te ontlokken, zoals een call to action knop met “Koop nu” of “Voeg toe aan winkelwagentje”.

Dit is een call to action die het beste werkt op productpagina’s of in advertenties om directe verkopen te stimuleren.

Call to action voorbeelden:

“Koop nu” in een grote, opvallende call to action button op de productpagina van een online kledingwinkel. Dit wordt gebruikt op productpagina’s om directe aankopen te stimuleren.

“Voeg toe aan winkelwagentje” moedigt gebruikers aan om een item klaar te zetten voor aankoop.

“Bestel vandaag nog” dit wordt vaak gebruikt om de urgentie van een aanbieding te benadrukken.

2. Informatieve call to action

Informatieve CTA’s zijn bedoeld om bezoekers meer informatie te bieden voordat ze een beslissing nemen.

**Thank you Captain obvious**

Ze kunnen leiden tot het invullen van een downloadpagina voor een e-boek, een aanmeldingspagina voor een webinar, of een pagina met meer gedetailleerde informatie over een specifiek onderwerp. Dit wordt ook wel high value offer genoemd.

Call to action voorbeelden:

Een “Download gratis onze complete gids voor gezond eten” CTA knop op een blog over voeding.

“Ontdek de geheimen van succesvol ondernemen” nodigt de gebruiker uit tot het verkennen van diepgaande inzichten en strategieën voor zakelijk succes.

“Start je reis naar betere gezondheid vandaag” biedt een persoonlijke en uitnodigende manier om meer te leren over gezondheidsverbetering.

3. Leadgeneratie call to action

Deze call to actions zijn gericht op het verzamelen van contactgegevens van potentiële klanten, zoals e-mailadressen, door iets van waarde aan te bieden in ruil.

Bijvoorbeeld, registratie voor de nieuwsbrief kan leiden tot het onvangen van een coupon of 10% korting ontvangen bij de volgende bestelling.

Call to action voorbeelden:

“Schrijf je in voor exclusieve kortingen” invulformulier CTA knop op de homepage van een e-commerce website. Hiermee verzamel je e-mailadressen van geïnteresseerden voor toekomstige communicatie.

“Download onze gratis gids” biedt waardevolle inhoud in ruil voor contactgegevens, zoals een e-mailadres.

“Claim je gratis proefperiode” moedigt gebruikers aan om zich aan te melden voor een proefperiode, vaak met een e-mailregistratie.

4. Social Sharing call to action

Social sharing call to actions moedigen bezoekers aan om inhoud te delen op hun sociale media-accounts, waardoor de zichtbaarheid van je merk wordt vergroot.

Call to action voorbeelden:

“Help anderen geïnspireerd te raken – deel jouw ontdekking!” call to action knop naast een interessant artikel op een nieuwswebsite.

Het effect van een goede CTA

Het effect van een goed geplaatste call to action met wat CRO-saus over is enorm. Het kan het verschil maken tussen geen leads of zo veel leads dat je niet weet wat te doen met het geld dat op tafel ligt.

1. Stimuleert actie

Dit werkt als een directe aanmoediging voor je bezoekers om een actie te ondernemen.

Zonder een duidelijke CTA kunnen potentiële klanten onzeker zijn over de volgende stappen of kunnen ze simpelweg geen actie ondernemen, waardoor je waardevolle conversies misloopt.

2. Verhoogt conversies

Een goed ontworpen CTA is een effectief middel om de conversie te verhogen.

Het helpt bij het omzetten van passieve bezoekers in actieve deelnemers, abonnees, of klanten, wat uiteindelijk leidt tot verhoogde inkomsten en groei voor je bedrijf.

3. Begeleid de gebruiker naar de gewenste richting

CTA’s helpen bij het navigeren van je publiek door je website of campagne.

Ze bieden duidelijke richtlijnen over wat er van hen verwacht wordt, wat de gebruikerservaring verbetert en de klantreis vereenvoudigt.

4. Onderscheidt belangrijke elementen

Hierdoor markeer je belangrijke elementen of aanbiedingen op je website of in je marketingmateriaal.

Dit helpt bij het richten van de aandacht van je bezoekers op specifieke acties die je wilt dat ze ondernemen.

5. Meetbaarheid en optimalisatie

CTA’s bieden een directe manier om de effectiviteit van je marketingstrategieën te meten.

Door het analyseren van de prestaties van verschillende CTA’s kun je inzichten verkrijgen in wat werkt en wat niet, waardoor je je aanpak continu kunt optimaliseren voor betere resultaten.

6. Creëert urgentie

Met behulp van CTA’s kun je een gevoel van urgentie creëren, waardoor gebruikers worden aangemoedigd om snel te handelen.

Dit is vooral effectief in tijdelijke campagnes of aanbiedingen, waar het benutten van de angst om iets te missen (FOMO) kan leiden tot een onmiddellijke reactie.

7. Versterkt je marketingboodschap

Een CTA is een versterking van je marketingboodschap.

Het biedt een beknopte samenvatting van wat je aanbiedt en waarom het waardevol is voor je doelgroep, waardoor de kans groter wordt dat je boodschap blijft hangen.

5 tips om goede call to actions (CTA) te schrijven

TIP 1: Wees specifiek en duidelijk

Je CTA moet in eenvoudige taal precies aangeven wat er gaat gebeuren als erop geklikt wordt. Vermijd vaagheid en wees direct.

Plaats je in de schoenen van de gebruiker en gebruik woorden die hem aanspreken of bevelen. Wat je niet moet doen is vage uitdrukkingen gebruiken zoals “start hier”. Start hier zegt helemaal niks over het process. Moet ik betalen om te starten? Hoe lang duurt starten? wat ga ik starten, een download een video, een feestje?

Gebruik bewust gekozen woorden afhankelijk van de doelgroep die je wenst te bereiken.

TIP 2: Maak de CTA makkelijk uit te voeren

Hoe makkelijker het voor de gebruiker is, hoe meer kans op het overtuigen om op de knop te klikken of het formulier af te werken.

In sommigegevallen kom ik terecht op een website waar ik ellenig lang bezig ben met het invullen van complexe formulieren.

**trekt schreeuwend haar uit**

Dit is de directe dood van je coversies en mogelijkheid om klanten aan te trekken… Tenzij ze echt wanhopig zijn om je te bereiken. Maar in de meeste gevallen is een Google zoekopdracht naar je concurrentie sneller en eenvoudiger.

TIP 3: Gebruik actieve werkwoorden

Begin je CTA met een actief werkwoord zoals “Download”, “Schrijf je in”, “Ontvang”, “Bestel”, “Ontdek”, om een gevoel van urgentie te creëren.

Vermijd passieve of niet-specifieke termen zoals “klik” of “verzenden” op je CTA button als je wil dat deze converteert. Die zijn minder effectief in het motiveren van de gebruiker tot actie.

TIP 4: Maak je aanbod duidelijk

Maak duidelijk welk voordeel de gebruiker zal hebben van het klikken op de CTA. Mensen zijn meer geneigd te klikken als ze weten wat het hen oplevert.

Zorg ervoor dat de call to action knop duidelijk zichtbaar is op de desbetreffende pagina en er aantrekkelijk uitziet. Dit kan bijvoorbeeld door een contrasterende kleur te gebruiken voor de CTA knop.

Dus niet enkel het schrijven van je call to action is belangrijk, maar ook bij het bouwen van de hele landingspagina moet je rekening houden met de knop zo eenvoudig mogelijk te maken.

Zo heb je meer kans dat de mensen ook echt op de knop klikken.

TIP 4: Maak gebruik van urgentie en schaarste

Zinnen zoals “Aanbod eindigt morgen” of “Slechts enkele plaatsen beschikbaar” kunnen gebruikers aansporen om onmiddellijk een gewenste verrichting te doen.

TIP 5: Test en optimaliseer

Niet elke CTA zal bij elk publiek even goed werken.

Het testen van verschillende versies van je CTA’s is een belangrijk onderdeel om te zien welke de hoogste conversiepercentage oplevert en hier kan je je strategie aan aanpassen.

Conclusie

CTA’s vormen een belangrijke schakel bij conversieoptimalisatie en mogen niet over het hoofd worden gezien. Binnen de Digitale marketing en de SEO is geen pagina of campagne compleet, zonder een goeie CTA.

Hun effectiviteit hangt af van een van verschillende elementen, waaronder de formulering, het visuele ontwerp, en de strategische plaatsing.

Een goed doordachte CTA kan het verschil betekenen tussen een passieve bezoeker en een actieve deelnemer.

Het is daarom belangrijk om tijd en moeite te investeren in het ontwerpen van CTA’s die niet alleen aanspreken, maar ook aanzetten tot actie.

Door de juiste balans te vinden tussen visuele aantrekkelijkheid en overtuigende inhoud, kun je de prestaties van je CTA’s optimaliseren en zo je conversiedoelen behalen.

Call to action – Veelgestelde vragen

Wat doet een CTA (call to action)?

Een CTA moedigt de lezer of kijker aan om een specifieke actie te ondernemen, zoals zich inschrijven voor een nieuwsbrief, een product kopen, of meer informatie aanvragen.

Het dient als een gids voor de volgende stap die je wenst dat de gebruiker neemt.

Wat betekent call to action?

Call to action betekent een oproep tot actie. Het is een marketingterm voor een ontwerp, knop, boodschap of andere elementen die een onmiddellijke respons of handeling van de gebruiker uitlokt.

Wat is een goede call to action (CTA)?

Een goede call to action is duidelijk, beknopt, en specifiek. Het gebruikt actieve taal, creëert een gevoel van urgentie, en maakt de waarde of het voordeel van de actie duidelijk voor de gebruiker.

Hoe schrijf je een call to action?

Om een goede call to action te schrijven, start je met een actief werkwoord, maak je de boodschap beknopt en duidelijk, en benadruk je de urgentie of waarde.

Zorg ervoor dat het opvalt en gemakkelijk te vinden is voor de gebruiker.

Wat is het doel van call to action (CTA) in online marketing?

Het doel van een call to actions in online marketing is om de betrokkenheid te vergroten en gebruikers te leiden naar conversies, zoals verkopen, inschrijvingen of downloads. Het helpt bij het sturen van potentiële klanten door de marketingfunnel naar de gewenste actie. In deze interessante studie kun je de effectieve statistieken zien die het effect van CTA’s weergeven.